Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Centralis indoor RTS en rade

Bonjour, j'ai 3 récepteur indoor centralis RTS qui ne fonctionnent plus. Ils sont tombés en panne à peu près au même moment, à quelques jours d'intervalle. Ils sont encore récents: 2011. Pourquoi et comment tombent ils en panne ? Est-ce que c'est réparable ? Y a-t-il un fusible par exemple ? Merci d'avance !

olivier P.
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    Bonjour,
    Non, pas réparable.
    Qu'ils rendent l'âme quasi simultanément est extrêmement étrange?
    N'y aurait -t'il pas une surtension sur cette ligne?
    Surtout que les Indoor ont une super réputation de longévité.

    Bonjour,
    Il y a un petit fusible sous un cache jaune au dos, essayer de voir s'ils n'ont pas fondus

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