Problème code pin Tahoma (activation) ?

Bonjour,

Actuellement en installation de volets dans ma maison avec un installateur pro, on rencontre un problème d'association Tahoma.

Je n'ai pas pu valider mon email avec le compte. Maintenant, je ne peux plus ré-enregistré ma Tahoma ? Possible de réinitialiser ?

Merci.