Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

La température de consigne n'est pas affichée sur le thermostat radio.

Bonjour,
Les températures de consigne (confort, eco, hors -gel) ne sont pas affichées sur mon thermostat radio. (ch 7.4 de la notice)
Donc impossible de les régler.
QQ a une idée du pb ? Merci pour votre aide.

Daniel K.
Daniel K.

Daniel K.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
14400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 chemin de Perrelles
Ville:
LE MANOIR
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Daniel,

    S'agit-il d'un Thermostat radio contact sec ou d'un Programmateur fil pilote ?

    Bonne journée,

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    14400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 chemin de Perrelles
    Ville:
    LE MANOIR
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Voici la réf de mon produit: 5117319A. En fait, le support Somfy m'a confirmer que ce n'est qu'un programateur avec fil pilote et non un thermostat. Je peux sélectionner le mode Confor, Eco, hors-gel. Mais les températures de consigne sont à fixer sur les radiateurs électriques. Dommage

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique