Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

programmation du thermostat chaudière

Bonjour j'ai un thermostat filaire somfy Référence 2401498 et l'appli dédiée. J'ai un soucis pour paramétrer car les programmes n'ont pas prévu:
-que je travaille proche de la maison (dans la même ville) du coup la chaudière indique "à la maison" alors que je suis au boulot et elle chauffe tout le temps

  • que j'ai un train de vie irrégulier en fonction des jours de la semaine. En effet on ne peut pas programmer mercredi différemment de vendredi par exemple.
  • Du coup je suis obligée de repasser en manuel très souvent. Comment faire pour : soit configurer autrement la distance de géolocalisation soit faire un planning jour par jour? Sachant que le plus simple serait que la géolocalisation fonctionne mieux.
    merci

VALERIE G.
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    jean-paul V.
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    bonjour,
    l'utilisation de l'application IFTTT est une solution pour paramétrer à votre convenance le thermostat connecté. Dans IFTTT, il faut utiliser le service : "Somfy Connected Thermostat".

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