Question en attente de réponse
Bonjour,
Au lancement de l'autoapprentissage, le portail s'ouvre mais arrivé sur la butée de fin de course le moteur ne s'arrête pas de tourner et ne poursuit donc pas l'autoapprentissage.
Même en ayant réaliser un reset le problème persiste.
Merci de m'orienter
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vous voulez dire que le pignon saute sur la crémaillère?
Si oui, avez-vous posé correctement celle-ci.
~1.5mm d'écart pignon/crémaillère sur toute la longueur.
Au besoin faites-nous une vidéo sonore avec vue sur le pignon.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
un anonyme a répondu
Renaud a posé une nouvelle question
© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique