Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Non fermeture moteur LS 650?

Bonjour, mon portail coulissant est équipé de la motorisation LS650 installé en septembre 2019. Aujourd'hui après une ouverture totale le portail ne se referme pas. Fermeture aléatoire de 10 cm, 30 cm, 1m ... puis se réouvre. Réinitialisation de l'électronique, auto-apprentissage refait RAS. Nouvelle ouverture du portail ok mais ne se referme toujours pas. Aucun voyant d'allumé. Merci pour votre aide

christophe G.
christophe G.

christophe G.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
christophe G.
Date
8 novembre 2019
il y a environ 5 ans
question
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Si vous avez des cellules installées, contrôlez que des petites n'y sont pas nichées.

    Contrôlez aussi l'absence de point dur pendant le déplacement du portail.

    Vérifiez que la crémaillère ne repose pas sur le pignon.
    Que le jeu est bien respecté sur toute la longueur, 1 à 2 mm.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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