Problème de Photocellules sur modèle SLIDYMOOVE 600 - LS 650

Bonjour,

Depuis peu, mon portail ne s'ouvre et ne se ferme plus en raison d'un problème sur les capteurs photocellules.

Au regard des différentes vidéo Somfy sur Youtube, je n'ai pu trouver une solution, c'est pourquoi je me tourne vers le forum aujourd'hui.

J'ai un modèle SLIDYMOOVE 600 - LS 650 que j'ai achété en Novembre 2019.

J'ai ouvert et nettoyé délicatement les photocellules, et il s'avère que le petit carré noir de la photocellule CR qui sert sûrement à l'envoie de l'infrarouge sur l'autre photocellule CE est défaillante et lorsque que j'approche mon doigt du capteur, le portail remarche à nouveau mais dès lors que je le retire, il s'arrête instantanément de fonctionner.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème, pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci,