Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy Protect ne marche pas avec IFTTT

Bonjour,
Je souhaite armer le Somfy Protect à partir de IFTTT. Je crée un Applet, tout se passe bien, mais quand j'active l'applet, il me demande "Select the targeted system", et dans la drop down box il affiche "Options Unavailable" et je ne peux rien sélectionner. Du coup, ça ne marche pas.

Comment faire en sorte que des options apparaissent ?

J'ai lu sur le forum qu'il fallait déclarer des scénarios sur MyFox - mais je suis sur Somfy Protect, pas sur MyFox, et je ne vois aucune possibilité de créer des scénarios sur l'app Somfy Protect

Merci d'avance pour votre aide
François

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    Réponses

    Bonjour François,

    Je vous conseille de dissocier votre compte Somfy Protect d'IFTTT et l'associer à nouveau.

    Bonne journée,

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonsoir,
    Depuis quelques jours je rencontre le même problème. Ifttt ne retrouve plus mon installation Somfy protect

    Bonjour Jerome,

    Quel est votre modèle de téléphone et version Android ou iOS ?

    Bonne journée,

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