Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

intégration box tahoma avec somfy protect

Bonjour ,J'ai une alarme Somfy protect qui fonctionne depuis quelques mois. Je vais recevoir une box Tahoma (je veux commander mes volets roulants RTS).
Question: est ce que les deux systèmes sont indépendants ou peut-on les associés et quels sont les avantages à le faire? Cordialement.

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    Réponses

    Bonjour Noël, Je possède une alarme Somfy Protect et une Tahoma. Je retrouve mon alarme dans mon interface Tahoma; ce qui me permet de piloter l'ouverture des mes volets roulants à la désactivation de mon alarme (et à la fermeture de ceux-ci à l'activation de mon alarme). Ce n'est qu'un exemple.

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