Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir 3 prises e200 rts avec telecommande rc200 rts.
Alors que deux des trois prises fonctionnent sans soucis, la troisième ne semble pas fonctionner.
Bien que le voyant sur la prise, ainsi que l'appareillage avec la telecommande, fonctionnent, cette prise ne semble en aucun cas laisser passer le courant (manuel ou télécommande). Je l'ai testée sur différentes prises et différents appareils, cette troisième prise ne semble pas fonctionner...
Merci d'avance,
Ed
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il ne fait aucun doute que cette prise soit HS.
patientez ici un Yellow's va vous contacter pour votre échange.
Bonne soirée.
Bonjour Edouard,
il semble effectivement que votre prise soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.
Bonne journée
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Anna a répondu
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Edouard a posé une nouvelle question
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