Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Supretion capteur consommation

Suite à manipulation pour avoir des fil pilote la boxe enregistré une deuxième fois le capteur d’énergie et consommation.
Et apparaît désormais un double de certaines parties avec un ( ! )
Ces doubles je ne peux pas les supprimé comment faire ???

Jc T.
Jc T.

Jc T.

Niveau
0
63 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jc

    je ne suis pas certaine que Anna voit les "!".
    Il faudrait renommer vos appareils, par exemple "a supprimer1", "a supprimer2" ….

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    laissez ici le PIN de votre Tahoma, un Yellow vous le supprimera !

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Je ne comprends pas ,laisser le pin sur un forum??
    J ai du mal n y a t il pas un lien plus personnel

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Je ne comprends pas.
    Donner un pin sur un forum,N’y a-t-il pas de lien plus personnel

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous pouvez sans crainte laisser ici le PIN du Tahoma (qui n'a rien à voir avec un "code PIN" de carte sim !!!). Personne ne peut rien en faire. Parcourez le forum, vous en trouverez des tas !

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonjour, effectivement il y a beaucoup de PIN the box sur votre forum donc 0220. 0133. 5517
    Merci beaucoup pour votre Réactivité et vous souhaite une bonne journée

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour JC,

    pourriez-vous me donner le nom du capteur que vous souhaitez supprimer.

    Bonne journée

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonjour anna,
    Le nom de la partie que je souhaite désirer sont les blocs de HS et HS1 Qui correspond au premier enregistrement de mon capteur de consommation
    Merci

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonjour, je ne sais pas si vous avez la visu de mes appareils connecter je voudrais savoir s’il était possible supprimer tous les appareils avec un( ! ).
    Pour rappel ce capteur a été enregistré à la suite d’une manipulation pour enregistrer les fils pilote des radiateurs.
    Merci d’avance

    Jc T.
    Jc T.

    Jc T.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    bonjour,
    Comme suggéré pour une meilleure identification des appareils à supprimer .
    Je les ai renommé supprimer,
    merci d’avance

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jc,

    je m'en occupe demain matin.

    bonne soirée

    Haut de page