Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Appel téléphonique chang

Bjr
je ne reçois plus d'appel lorsque mon alarme se déclenche. J'ai changé de téléphone mais pas d'opérateur et le numéro est le même... Il est bien configuré dans l'application somfy...
Il fonctionnait bien y'a peu de temps...

franck L.
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    Alors il faut impérativement respecter ce câblage:

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    Bonjour

    Etes vous sur ligne fixe RTC ou sur box internet ?

    franck L.
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    Je suis branché sur une ligne box orange.

    franck L.
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    merci je vais vérifier

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