Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment connecter une motorisation Ls 420 avec tahoma ?

Bonjour
Je n’arrive ni à connecter le moteur avec tahoma, ni les deux télécommandes keytis 2 qui sont livrée avec et ni ajouter le portail avec mes keygo...
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Emmanuel
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    Bonjour,
    Le LS420 en IO n'existe pas !
    Pourquoi avoir des keygo IO...?
    La keygo Io a une led verte.
    Est-ce une erreur d'achat? Si oui, échanger-les contre des RTS.

    Cela ne changera rien pour appairer votre LS à Tahoma, il faudra une TCR.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas des TC de pilotage qu'il faut mais une TCR (relais) comme celle en capture ou celle en lien;
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

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    Mais les deux télécommandes que j’ai sont identiques à celle du lien que vous m’avez transmis.

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    Non Emmanuel, elles paraissent identiques mais elles ne le sont pas ! Regardez rien que le prix !!!

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    Ok merci c’est clair.
    Et au sujet des keygo, je ne peux pas commander mon ls 420 avec ?

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    Si c'est une Keygo RTS, il n'y a pas de raison.

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    Ce sont deux Keygo io que j’ai, pas rts

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    Les Keygo IO sont incompatibles avec votre motorisation.

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