Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

pilotage de chaudière avec thermostat connecté

Bonjour, alors après quelques souci de gateway mon thermostat fonctionne parfaitement, c'est à dire il est bien connecté, il récupère l'info température et humidité, en revanche, il ne pilote pas du tout ma chaudière, c'est à dire qu'il fait une température constante dans la maison de 20.5° quelle que soit la consigne que je demande au thermostat, donc je pense que la chaudière ne se préoccupe pas du tout de ce que lui demande le thermostat. Que dosi je vérifier ? merci

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    Bonjour

    quelle est la marque et le modèle de la chaudière et la référence du thermostat

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    De Dietrich DTG S 100 et le thermostat c'est un thermostat connecté filaire somfy ref 2 401 498

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    Bonsoir

    avez-vous utilisez cet outil pour vérifier les compatibilités ?

    https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/?_ga=2.8114...

    oui tout a fait et l'outils m'a proposé le thermostat filaire somfy que j'ai acheté

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    Dans ce cas, il va falloir attendre l'avis d'un Yellow..

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