Claquement des verrous à l’ouverture du volet roulant : est-ce acceptable ?

@Magaly : Bonjour, effectivement le fonctionnement ne semble pas être gêné, mais je pense à plusieurs conséquences :

• à force ce "saut" des verrous dans leur logement ne va pas améliorer leur durée de vie, j'imagine...
• oui à l'usage ce bruit est désagréable et ne participe pas de l'image de qualité d'un tel équipement
• comment mettre l'installateur devant les faits avérés et lui demander de modifier le volet, s'il me dit que c'est normal ? Peut-on avoir un avis "officiel" de Somfy ?
Merci pour votre aide.

Merci pour vos réponses. J'y vois un peu plus clair.
Croyez-vous que cela puisse être simplement réglé par un réajustement de fin de course basse ? Parce qu'à la limite, si je fais arrêter le moteur plus tôt à la descente, dès que le tablier est complètement fermé, j'imagine que cela pourrait ne pas désengager complètement les verrous (ce qui provoque leur claquement à la remontée ensuite, je crois) ?

Je crains cependant que la fonction de sécurité ne soit plus forcément assurée...

Bonjour,
merci à vous pour les réponses apportées. Le problème a été résolu.

Les fins de course haute et basse ont été reréglées. Les verrous sont tendus et engagés lorsque le tablier est en position basse. Le nombre de lames est déterminé "en usine" par le fabricant, selon la hauteur.

Oui, une solution mi-figue mi-raisin, finalement.
Merci encore à vous deux, bonne journée.