Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Commande volet avec visiophone V100 ?

Bonjour,
Il m'est impossible d'appareiller un système de volets roulants installé en 2016 avec un visiophone V100 acheté en 2016 également.
J'arrive à commander des prises électriques mais le moniteur du V100 ne reconnaît pas un volet : appui long sur la touche prog de la commande du volet effectué, le volet est remonté puis descendu et le clic bref sur le prog du moniteur ne fait rien... :-(
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci,
Bonne journée.

Denis G.

Denis G.

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    Bonjour,
    Attention ce Visio ne pilote que des équipements RTS.
    Vos VR sont-ils RTS ou IO ?

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    Avez-vous la réf exact des VR?

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