Question en attente de réponse
Impossible de paramétrer dans TAHOMA une caméra achetée d'occasion
Bonjour
J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. Il semblerait qu'une intervention soit nécessaire pour déparamétrer la caméra dans les serveurs Somfy avant de pouvoir la configurer dans ma Tahoma. Quelles informations sont nécessaires ?
Cordialement
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Un Yellow va vous contacter pour ça par mail !
Bonjour Francois,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Bonjour Francois,
Je ne comprend pas... le DID que vous m'avez fourni est déjà enregistrer dans votre Tahoma. Il s'agit de la camera : SALLE A MANGER.
Bonne journée.
Bonjour Francois,
Apres recherche je ne vois pas cette camera associer a un tahoma (en tout cas sur le serveur français et je n'ai pas de visibilité sur les serveur étranger).
vous avez réussi à la paramétrer avec votre application Visidom?
quel est le message d'erreur?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on... -
probleme d'ajout camera visidom dans Tahoma?
Bonjour, j'ai installer, en 2018, une camera Visidom sur ma box Tahoma , tout fonctionnait correctement. Depuis quelques mois, la camera n'était plus reconnu dans Tahoma...Non, non il y a une erreur. Ma facture est du 5 février 2018. vous pouvez vérifier : facture N° 700070437 émise par la société SOMFY Montant total TTC de l'ensemble box +... -
Camera indoor d’occasion impossible a installer ?
Bonjour, J’ai acheté une caméra sur leboncoin mais impossible à installer tout se passe bien jusqu’à l’installation final Que puis-je faire d’autres Merci,Bonjour Morgan, Je comprends, il me semblait que vous aviez la possibilité de contacter la personne qui a cette caméra configurée dans son compte pour vérifier qu’il n’est plus... -
Tahoma v2 et kit de connectivité
Bonjour à tous Me voila nouveau dans la domotique ... Je viens d'acheter une maison mais les anciens propriétaires sont parti avec le système de centralisation des volets...Bonjour Nicolas Oui la TaHoma est bien présente mais impossible d’ajouter les volets roulant Ça me demande une clé que je n’arrive pas à avoir … Merci pour votre aide
-
-
-
