Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet qui monte et sarrete au 3/4

Mon volet descend bien et se ferme correctement mais quand il remonte , il sarrete au 3/4.
Que faire?

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    Bonjour,
    Systématiquement au 3/4 ou un peu n'importe où?
    Peine t-il à monter, si oui, quel âge à t-il?

    Il monte et descend tres bien sauf quil sarrete au 3/4 en haut et mm endroit.
    Mes volets ont a peine 1 an(consteuction neuve)

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    Dans ce cas vos VR sont garanti par le constructeur.
    faites-le intervenir.

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