Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Branchement d'un bouton poussoir sur moteur freevia 300

J'ai installé un digicode sur un moteur freevia 300.
Il permet donc d'entrer.
En revanche, pour sortir il n'est pas accessible : je voudrais brancher un simple bouton poussoir pour un déclenchement manuel de l'ouverture du portail en sortie.
J'ai cru lire qu'il fallait le brancher sur les bornes 3 et 4 du boitier électronique, où est déjà branché un jeu de cellules. Est-ce exact et ne risque -t-on pas le court circuit ?
Merci.

Roger L.
Roger L.

Roger L.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Roger,
    si votre boitier n'a pas d'entrée START (sur les bornes 5-6) et n'a que les bornes BUS en 3-4 oui il faudra brancher ce bouton poussoir a cette endroit.
    Vous ne risquez pas le court circuit.
    Bonne journée

    Roger L.
    Roger L.

    Roger L.

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    Merci Nicolas,
    Comment puis-je savoir si j'ai une entrée start entre 5 et 6 ? J'ai la mention " 24 volts ", mais rien n'y est branché.
    Une dernière question : l'interphone, branché entre 3 et 4, me fait clignoter le voyant de statut (4 impulsions). Tout rentre dans l'ordre si je débranche et rebranche l'entrée 3 (ou 4).

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Vous n'avez donc pas de borne START.
    donc le branchement ce fait bien sur les borne Bus.
    Je vous invite toutefois a vérifier le câblage car si le voyant clignote 4 fois il indique un court circuit.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Roger,
    Pouvez-vous faire une photo du boitier avec vue sur les borniers?

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