Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Evolution Protexiom 7 Domis ligne fixe vers Protexiom Somfy RTC?

Bonsoir ,
1°/ Avez-vous une procédure de désinstallation des éléments Domis à remplacer ( Transmetteur, sirène intérieure et extérieure, clavier numérique ) ? .
2°/ Conseils pour appairer les nouveaux éléments ( sirène int. et ext. , clavier ) et les anciens éléments Domis ( détecteurs de mouvement et d'ouverture , détecteur d'eau ) : Faut-il mettre les nouveaux éléments en place pour faire cet appairage ou les mettre sur une table placés l'un à côté de l'autre ? .
Merci pour votre aide

Hervé
Hervé

Hervé

Niveau
1
306 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    1° - Si vous vous débarrassez de votre Domis, il n'y a rien à faire sur les éléments.

    2° - Vous pourrez ajouter ces éléments sur votre Protexiom en la passant en mode Prog et en appuyant sur le bouton de chacun de vos éléments et inutile de les démonter. (Tout est expliqué dans la notice). D'ailleurs de quelle Protexiom s'agit-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    1) voyez dans la notice la manip de RAZ transmetteur.
    Tous les éléments seront supprimés.
    2) les éléments Domis s'intègrent comme ceux de la Protexiom.
    Laissez les en lieu et place et vous les ajouterez comme des éléments supplémentaire via le menu 753;

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique