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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    caméra extérieure

    Bonjour,

    J'ai installé hier la caméra extérieure et tout fonctionnait.
    n'ayant pas le temps de finaliser j'ai débranché la caméra.
    Ce matin, je voulais finaliser l'installation en reliant la caméra à un luminaire mais pas de wifi.
    j'ai essayé d'appuyer d-sur le bouton de renitialisation mais rien.

    Que faire?
    j'ai essayé de desinstaller la caméra mais sans effet
    Merci pour votre aide
    Eric

    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

    Niveau
    0
    2 / 100
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    consultée 32 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric M.
    Date
    15 décembre 2018
    il y a presque 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Eric,

    Votre cas a été traité par notre Service Client Somfy Protect samedi dernier.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
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