Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connecter un portail avec motorisation Motostar avec une box tahoma

Je souhaite acheter un portail coulissant équipé d'une motorisation Motostar. Je veux le connecter à ma box tahoma. Qu'Est-ce que je dois prévoir? Le vendeur me propose un récepteur radio universel. Est-ce suffisant pour appairer avec la box?
J'ai aussi des portes de garage avec motorisation Somfy et télécommande Keytis 2 RTS. Est-ce que je peux avec la même télécommande ouvrir mon portail et mon garage?

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Philippe
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    Bonjour

    Votre vendeur à raison ! Le récepteur universel est la solution. Vous pourrez le piloter avec votre télécommande Somfy.

    Voilà à quoi ça ressemble :

    https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html

    Vous pouvez le trouver ailleurs sans télécommande supplémentaire.

    Attention, toutefois, ce module doit être alimenté en 24 volts en permanence.

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    Bonjour,
    Laissez le soin à votre installateur de poser ce récepteur RTS sur votre portail et d'y appairer vos télécommandes existantes;

    Dans Tahoma, il faudra choisir un moteur coulissant sur lequel le récepteur accepte de s'intégrer, sinon, vous n'aurez pas l'icône portail.
    Si vous intégrez le récepteur sous "récepteur RTS" vous n'aurez que la commande stop centrale et pas d'icône.

    mais, il sera temps d'en reparler.

    Bon W.E

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