Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Connexion entre visiophone V100 et récepteur RTS extérieur

Bonjour,
est-il possible de connecter un récepteur RTS extérieur branché sur un moteur TUBAUTO de porte de garage à un visiophone V100 ?
J'ai essayé d'appuyé sur le bouton prog2 du boitier pour qu'il reste allumé et ensuite d'appuyé sur le bouton STOP du visiophone (en sélectionnant le canal 2) mais rien se passe.

merci

Yannick

Yannick B.
Yannick B.

Yannick B.

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    Bonjour,
    Oui mais...Est-ce que "prog 2" est le canal du moteur?
    Votre V100 doit être appairé au canal du récepteur qui pilote le moteur.
    En général c'est "prog 1".

    Virginie M.
    Virginie M.

    Virginie M.

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    Bonjour,
    Est-ce que cela signifie qu'on peut programmer un visiophone sur le moteur de portail (par RTS) sans brancher de fils entre la platine de rue et le visiophone? Car je n'arrive pas trop à comprendre. Merci d'avance.

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    Non...entre la platine de rue et le visio il y aura de toute façon une liaison filaire.
    Si vous appairez le Visio en RTS à votre portail, vous serez dispensé de faire une liaison filaire entre la platine de rue et le portail.

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