Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

transmission tél filaire sur alarme?

Bonjour à tous
j'avais posé une question concernant l'impossibilité de joindre mon alarme par tél ou ordinateur. Mon problème est résolu Merci.
j Aujourd'hui j'aimerai faire un test de fonctionnement d'envoi de sms par tel filaire sur mon tél portable mais cela ne fonctionne pas. Le test fonctionne par gsm. Que dois-je faire? D'avance merci

marcel D.
marcel D.

marcel D.

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    Bonsoir,
    Vous ne pouvez pas envoyer un sms via un fixe vers un portable.
    Le GSM est justement là pour cà.

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