Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

capteur de consommation effet joules et thermostat connecte.

bonjour la communauté,
voila j ai deux questions à vous demander :
j ai un chauffage au sol électrique , avec chaque pieces commander différemment et un gestionnaire.
1er question : j ai un capteur avec consommation effet joules je pense que mes zones ne marche pas , pourtant c est bien brancher par un professionnel.
quand je met zone 1 en eco sur Tahoma, j ai aucun retour sur l écran du gestionnaire. c est normal ? et pareil pour la zone 2 , je trouve que la température dans la maison ne bouge pas.

2eme Questions : pour remplacer les thermostat qui ce trouve dans chaque pieces (10) photo si joint, il faudrait que je mette quoi comme thermostat connecte ? j aimerai que je puisse régler la température dans chaque pieces différemment à distance ? je cherche depuis un moment je trouve rien. quelqu un as un conseil ?

Frederic P.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Frederic,

    Votre capteur de consommation permet de piloter 2 zones par fil pilote.
    Par contre, votre chauffage au sol semble être piloter par un thermostat qui n'a pas de fonction fil pilote.

    Pour remplacer vos thermostats, vous pouvez soit prendre un thermostat connecté filaire (réf.: 2401498) ou thermostat filaire (réf.: 2401243).
    Le deuxième doit être associé à la Tahoma pour piloter le chauffage à distance.

    Bonne fin de journée

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