Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

rajout de télécomandes neuves keytis 2 en plus des 2 progammées d'office sur dexxo compact?

la programmation prend mais après 2 ou 3 ouvertures la télécommande ne fonctionne plus. Alors je recommence . ça prend puis la télécommande ne fonctionne plus à nouveau après 2 à 3 ouvertures. Je précise que c'est pour rajouter 2 télécommandes en plus de celles d'origine qui elles fonctionnent très bien

gilles A.
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    Bonjour,
    Et ca fait pareil sur les deux neuves...?

    gilles A.
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    oui ça fait pareil sur les deux.
    Sur la notice du moteur il est écrit:
    il est possible de programmer jusqu'à 32 canaux
    l'exécution de cette procédure par un canal déjà mémorisé provoque l'effacement de celui-ci. Est ce que ça a un rapport? Je ne comprend pas cette phrase

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    C'est possible, beaucoup confondent canaux et télécommandes.
    Or, un canal c'est une touche !
    Je vous conseillerais de faire une RAZ télécommandes, voir page 6 §9.1 notice.
    Puis de les réappairer une par une, voir page 6 fig 26 notice.
    Qu'en est-il?

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