Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

rajout de télécomandes neuves keytis 2 en plus des 2 progammées d'office sur dexxo compact?

la programmation prend mais après 2 ou 3 ouvertures la télécommande ne fonctionne plus. Alors je recommence . ça prend puis la télécommande ne fonctionne plus à nouveau après 2 à 3 ouvertures. Je précise que c'est pour rajouter 2 télécommandes en plus de celles d'origine qui elles fonctionnent très bien

gilles A.

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    Bonjour,
    Et ca fait pareil sur les deux neuves...?

    gilles A.

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    oui ça fait pareil sur les deux.
    Sur la notice du moteur il est écrit:
    il est possible de programmer jusqu'à 32 canaux
    l'exécution de cette procédure par un canal déjà mémorisé provoque l'effacement de celui-ci. Est ce que ça a un rapport? Je ne comprend pas cette phrase

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    C'est possible, beaucoup confondent canaux et télécommandes.
    Or, un canal c'est une touche !
    Je vous conseillerais de faire une RAZ télécommandes, voir page 6 §9.1 notice.
    Puis de les réappairer une par une, voir page 6 fig 26 notice.
    Qu'en est-il?

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