Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi le moteur de volet bloque en cours de montée?

Pour lever le doute sur un obstacle ou point dur dans les coulisses latérales, je les ai démontées mais le problème reste entier. Depuis la position basse,(sans les coulisses ou avec) le volet monte de 10 cm puis bloque. En aidant la montée manuellement jusqu'à mi-course, le volet continue ensuite à monter seul jusqu'à la butée haute.(pour la descente pas de problème)
Cela me fait penser à un manque de puissance du moteur. Quelle peut en être la cause?

Christian D.
Christian D.

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    Bonjour,
    D'après vos explications, il n' y a aucun doute...C'est le condensateur HS.
    Cette opération à 15€ est à la portée d'un bon bricoleur.
    des tutos sont sur le Net pour l'aide.

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