Désactivation Tahoma 0220-1441-0162

Bonjour Sébastien,

Vous avez réalisé un transfert de box TaHoma du coup comme il est indiqué à plusieurs reprises dans le mail sur l'offre de reprise et aussi lorsque vous avez effectué le transfert entre votre box V1 (0220-1441-0162) et votre box V2 (1215-6852-6784 ). Votre ancienne box, la V1, devient inutilisable.

N'ayant pas vérifié au préalable si un transfert de box avait été réalisé , j'ai donc malencontreusement désactivé le compte affilié à votre nouvelle box TaHoma. Je viens donc de créer un ticket auprès de notre service informatique pour que votre nouvelle box soit de nouveau affilié à votre compte client. Je reviendrai vers vous pour vous confirmer lorsque ce sera fait.

Je vous pris de m'excuser et vous souhaite une bonne journée,