Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon boîtier disjoncte quand je met la batterie de secours exavia 500 ?

Motorisation s’ouvre Correctement sur le secteur mais une fois la batterie branchée ça disjoncte.

Fabien
Fabien

Fabien

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    Testez en coupant le secteur et branchez la batterie, est-ce que le portail fonctionne doucement?
    Si oui, faites nous une photo interne du boitier.

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