Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

moteur qui ne tourne plus?

Je possède une motorisation bosch 878300547 dont la marque a été reprise par somfi.depuis 2 jours, le moteur ne tourne plus; j'ai beau appuyer sur le petit bouton sur le coté, rien ne se passe.Quand je débranche le 220 volts, la lampe s'allume puis s'éteint normalement Quelqu'un a-t'il une idée
merci d'avance

Roger B.
Roger B.

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    bonjour,
    Du Bosch repris par Somfy...?
    Vous êtes sûr?
    De quel moteur parlez-vous?

    Roger B.
    Roger B.

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    Bonjour; j'ai lu sur le net que Bosch a cédé son département motorisation de portes de garage à somfi; le modèle est 87830547; auriez-vous une idée pour me dépanner car je suis persuadé que ce n'est pas une grosse panne merci d'avance

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    On ne sait toujours pas de quel moteur il s'agit et la nature de la panne ?

    Roger B.
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    Bosch motorlift 878 300 547 la panne: le moteur ne tourne plus, tout simplement

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    Bosch motorlift a été repris par Chamberlain.
    Vous ne trouverez plus aucune pièce.

    Est-ce que le moteur tourne dans le vide?
    Si oui, démonter le moto-réducteur et vérifier que la clavette d'entrainement du pignon ne soit pas cassée.
    Ouvrez le carter étanche et vérifiez la couronne.

    Sinon, c'est la carte, il faudra la faire réparer;

    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

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    Merci pour vos précisions

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bosch-Somfy ?

    Dans un premier temps, vous devez avoir la notice.
    Regardez dans celle-ci si une rubrique dépannage peut vous aiguiller.

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