Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Délai désactivation indoor camera

Bonjour,
Pourriez vous ajouter une fonction pour que la camera intérieure continue a enregistrer pendant un temps paramétrable quand l'alarme est désactivée. Actuellement elle arrête immédiatement d'enregistrer ce qui ne permet pas de vérifier qui a vraiment désactivé l'alarme.
Merci beaucoup par avance
Thomas

Thomas L.
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    Halima M.
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    Bonjour Thomas,

    Si vous avez souscrit le service d'enregistrement, il suffit de désactiver l'option "volet automatique" dans le menu "Vie privée" pour que le volet reste ouvert et continue à enregistrer. Bien entendu, vous devrez ensuite le fermer manuellement.

    Bonne journée,

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