Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Cablage visiophone 8fils?

Bonjour. Jai un visiophone avec 8fils, 4 sont relié à la sonnette exterieur et 4autres non utilisés pour connecté une gache ou un portail.
J'aimerais faire l'acquisition du somfy v250 car mon visiophone ne fonctionne pas bien je n'ai aucun son juste l'image. Est il possible d'utiliser les câbles existant ou faut il recabler avec un 2fils de section plus grosse?

David L.
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    Bonjour, Quelle est la section actuelle et la longueur ?

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    Je n'arrive pas à trouver la section rien n'est écrit sur le câble. Ça ressemble à du câble de téléphone.

    David L.
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    J'ai maximum 10metres de longueurs.

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    La câble téléphone est trop fin, même le doubler n'ira pas.
    Servez-vous de ces câbles pour tirer des câbles neuf de 0.75/1mm.

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