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Impossible d'ajouter un équipement Z-Wave : erreur inconnue
Bonjour,
J'ai ajouté la clé USB Z-Wave qui a été immédiatement reconnue par la Tahoma.
En revanche, impossible d'ajouter ensuite une prise on/off Z-Wave : après avoir branché la prise (le voyant lumineux clignote) puis avoir appuyé sur "Ajouter", je clique sur "Continuer" et j'ai après quelques secondes un message d'erreur "Erreur inconnue" (cf. photo en PJ).
J'ai essayé" avec 3 prises différentes, toujours le même message d'erreur... Que se passe-t-il ?
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Stephane
Est-ce bien une prise contenue dans la liste ci-dessous que vous essayez d’appairer ?
https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/listede...
Pour info, ce sont des prises Z-Wave SOMFY on/off 1822483A
Aucune raison que cela ne fonctionne pas alors. Le probleme semble venir de tahoma. Essayez un reste de tahoma puis réessayez l'appairage sinon attendez ici l’intervention d’un yellow.
Ce n'est pas ce
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