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Capot badge one+ perdu ?

Bonjour, je possède depuis peu le système d'alarme One+. Le capot de mon badge s'est perdu et la pile ne tient plus en place.
Ce problème semble récurrent. Toutefois je ne sais pas comment me procurer un nouveau capot sans passer par le forum.
Merci pour votre aide.

Jean-Baptiste G.
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    Bonjour Jean-Baptiste,

    Nous pouvons vous fournir un capot de badge. Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    C'est par ici qu'il faut passer.
    Patientez ici un Yellow's va vous contacter.

    Maxime P.
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    Moi aussi je veux bien la procédure Mr jorge

    Halima M.
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    Bonjour Maxime,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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