Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

baie coulissante et système Protexiom ?

Bonjour,

Le détecteur d'ouverture fourni avec Protexiom est-il utilisable sur une baie vitrée coulissante ?
Dans la négative, quel type de détecteur d'ouverture utiliser qui soit compatible avec Protexiom ?
Merci d'avance !

pierre V.
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    bonjour,
    Tout dépend de votre baie.
    Est-elle en alu ou PVC?
    Esr-elle à double pans coulissants?

    Sur du PVC et suivant la config de la baie, du moment que les deux éléments peuvent être fixés selon la notice, alors pas de soucis. mais, il ne faut pas qu'un élément empêche un pan de coulisser, cas d'un double pans.

    Si votre baie est en alu il faudra obligatoirement le D.O réf 1875100.

    pierre V.
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    Merci pour cette réponse rapide et claire !
    Ma baie est en alu et seul l'un des deux pans est mobile.
    J'ai pris bonne note de la référence de D.O. à me procurer et vous en remercie à nouveau

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    Dans ce cas, la réf de DO est la seule qui conviendra.
    Le fil fait 1m et permet de planquer le module derrière un rideau ou autre.

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