Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Paramétrage commande 2 Boutons et V100

Avant, avec un Axovia 400 avec mes télécommandes et l'ancien moteur j'avais le fonctionnement suivant :

  • 1 pression bouton 1 : ouverture piéton
  • 1 pression longue bouton 1 : ouverture total
  • bouton 2 : ouverture garage.

En changeant pour un slidymoove, je n'ai pas réussi à retrouver ces 2 fonctions avec le nouveau portail. Dommage pour un nouveau portail d'en faire moins... Y-a-t-il une solution ?

Mon garage est sur un standard receiver pour fonctionner avec la télécommande.
Sur mon V100 je voulais configurer un canal pour ouvrir portail et garage.
Sauf que la touche ouverture ouvre le portail et pas le garage.
La touche stop ouvre le garage mais stop le portail.
Y-a-t-il une solution ?

Merci d'avance pour vos aides à l'utilisation des produits.

Cordialement

Nicolas ROLLAND

Nicolas R.
Nicolas R.

Nicolas R.

Niveau
1
102 / 750
points
Code postal:
69740
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vous pouvez ouvrir indifferent en piéton ou total par 2 touches différentes, où est le problème?

    Vous dites, configurer un canal pour portail et garage, cela veut-il dire que les deux automatismes doivent être sur le même canal?

    Nicolas R.
    Nicolas R.

    Nicolas R.

    Niveau
    1
    102 / 750
    points
    Code postal:
    69740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Désolé si je n'ai pas été clair. Si je mets un bouton sur total, un autre sur total, je n'ai plus de bouton pour ouvrir mon garage. Avant sur le bouton 1 j'avais partiel (pression brève) et total (pression longue) et sur bouton 2 garage. Comment avoir les 3 fonctions avec 2 boutons ?

    Oui le but serait d'être sur le même canal sauf que le bouton stop ouvre l'un et stop l'autre. Y-a-t-il une solution ?

    Merci d'avance

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, dans votre cas il faudra une Keytis4 ou une Keygo.

    Nicolas R.
    Nicolas R.

    Nicolas R.

    Niveau
    1
    102 / 750
    points
    Code postal:
    69740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour votre retour.
    Bien dommage qu'un nouveau produit qui remplace un ancien en fasse moins et nécessite de nouveaux achats, accessoires...
    De nombreux accessoires acheté de nouveau avec le kit mais pas les télécommandes...
    On fera avec mais bien déçu...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non pas d'accord avec vous...!
    Moi je préfère cette nouvelle mouture, car avant, j'avais beau appuyer un coup bref sur le bouton et parfois le portail s'ouvrait en piéton , parfois il ne bougeait pas, alors je rappuyé et il s'ouvrait totalement;
    Je trouve qu'il fallait un certain doigté...!
    Maintenant avec une touche dédiée à chaque fonction, plus ce problème.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique