Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Auto apprentissage synchronisation ?

Bonjour,
J’ai monté mon moteur GDK 700 et j’essaye de faire l’auto apprentissage mais rien.
Il parle de voyant mais c’est la lumière principale qui clignote.
En tout cas, rien. Le moteur ne se met pas en route malgré les manipulations.
Quel est le problème ?

François T.
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    Bonjour,
    Deux cas de figure s'offrent à vous suivant votre cas.
    faites les manip indiquées en P15/16 notice.
    Si c'est la lampe qui clignote au lieu des voyants, vérifiez que par une mauvaise manip vous n'ayez pas verrouillé les réglages P19.

    François T.
    François T.

    François T.

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    J’ai essayé vos manipulations. Rien. Sur le moteur, aucun voyant ne s’allume.
    Même à la première sous tension, seule la lampe s’allume.
    Et maintenant la lampe clignote 3 fois.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Francois,
    Il faut bien etre en dessous de la motorisation pour voir les voyants car ils sont tout au fond d'un petit trou.
    Bonne journée.

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