Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande E200 RTS HS

Bonjour. J’ai deux télécommandes achetés indépendamment l’un de l’autr et sans télécommande qui ne réponde plus et reste toujours en fonctionnement même avec un arrêt Manuel sur le bouton bleu. Réinitialisation faite sans succés. Que faire, elles sont sous garanties ?

Ludovic B.
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    Pouvez-vous expliquer clairement votre problème, SVP ?
    Parce que des télécommande E200 avec une led bleue, chez Somfy on ne connait pas?

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