Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

GDT 100-200 ne ferme pas complètement ?

bonjour, ma porte garage avec moteur GDT 100-200, depuis peu ne se ferme pas complètement ( 10 cm du sol ) et et ni l'ouverture (20 cm du sol ). que faire ? je dois mettre en manuel pour fermer complètement.
N Marques

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    J’ai essayé l’apprentissage des mouvements mais ça n’a pas marcher .
    N Marques

    Yannick M.
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    Yannick M.

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    Bonjour
    Un blocage avant fermeture est souvent révélateur d’un défaut de graissage ou de réglage de la porte. Vérifiez en débrayant votre porte qu’elle fonctionne librement sans point dur.

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    bonjour, la porte en mode manuel marche sans aucun soucis.
    N Marques

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    j'ai essayé de faire apprentissage mais ça ne marche pas. J'ai appuyé sur la touche indiqué mais rien ne se passe. Ce que je trouve bizarre est que comme j'ai déverrouillée la porte pour fermer, pour verrouiller le chariot en le plaçant sur la navette il faut la remonter la porte ( photo ). Est-ce normal ?

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    je vais essayer et je reviens vers vous. Merci

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    bonsoir Sylvain, j'ai fait comme vous m'avez demandé, l'effacement et apprentissage, mais ça ne marche pas. La porte remonte en deux fois, une première de 10 cm et après une deuxième de 20-30 cm mais ça descends et remonte de nouveau jusqu’à 10cm. et ça à chaque fois que j’essaie de le faire remonter.
    Cordialement, N Marques

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