piece cassée sur Somfy GDT 200 ?

Bonjour Didier,

Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Adrien,

Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Lucie,

Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Lucie,

L'email avait bien été envoyé Lundi dernier à 09h58, il avait été envoyé à l'adresse email de connexion que vous utilisez sur ce Forum d'entraide, elle est de la forme : l***e.d*.6*@h*****l.fr

Je viens de vous le renvoyer, l'avez-vous reçu cette fois-ci ?

Bonne journée,

Bonjour Sandra et Lucie,

Sandra, mon collègue Martial de la boutique va traiter votre demande afin de se renseigner sur la disponibilité ou non de cette pièce auprès de notre service de maintenance des pièces. Il reviendra vers vous par email.

Lucie, Pouvez-vous m'indiquer la procédure que vous avez suivi pour reprogrammer la course de la motorisation ?

Bonne journée,

Bonjour Lucie,

Généralement quand la pièce N°6 du GDT casse c'est que la porte rencontre un effort, c'est d'ailleurs pour cette raison que votre pièce a cassé, je vous conseillerai dans une premier temps de revoir l'équilibrage de votre porte de garage.

Si vous souhaitez que l'on avance dans votre diagnostique, lorsque je vous demande de me détailler la procédure que vous suivez, je vous remercie de me la détailler en me précisant les réactions de la notice et non pas de me dire celle de la notice.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

Bonjour Yohann,

Afin de gérer votre demande, je vous envoi un mail.

Bonne journée,

Bonjour Kevin,

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Yann,

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Yann,

Je vous ai envoyé un mail a 8h10 pouvez vous vérifier vos spams ?

Bonne journée,

Bonjour Salim,

Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Bonjour Jimmy et Thierry,

Afin de voir si cette pièce est toujours disponible, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,