Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bonjour je n arrive pas a trouver des borniers de raccordement pour brancher mon visiophone somfy v200

Bonjour,

Pourriez-vous m aidez cordialement

Merci,

Sasa L.
Sasa L.

Sasa L.

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    Réponses

    Sasa L.
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    Bonjour, ce sont les connecteurs pour la carte électronique, ils sont cassés impossible d en trouver dans le commerce si vous auriez un lien pour commander au autre .merci de votre reponse

    Younes B.
    Younes B.

    Younes B.

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    Bonjour,

    Mes connecteurs sur mon visiophone v200 sont hs, serait il possible d'en avoir, introuvable dans le commerce, du coup il reste que Somfy pour me dépanner !!

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Bonjour,

    Idem de mon côté, impossible de les trouver dans le commerce, est-ce possible d'avoir un contact ou une référence de remplacement ?

    En vous souhaitant une bonne journée.

    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Bonjour,

    Petit retour du coup pour les personnes que ça peut intéresser :

    • Le support m'a recontacté par mail dès le lendemain de mon post
    • J'ai reçu mes connecteurs sous 8 jours

    Merci encore pour la prise en charge et la rapidité.

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