Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème box tahoma bon code pin mais déjà activer ?

Activation tahoma impossible car code pin 120119168940 bon mais déjà activé.

Mickael F.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Attendre le passage d'un Yellow's pour l'activation de votre TaHoma.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Mickaël,

    Je vous informe que nous avons bien désactivé et remis à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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