Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Garage

Fermeture porte garage ?

Ma porte de garage ne se ferme pas complètement (environ 3 cm avant le sol) avec le moteur GDK 700

Phil C.
Phil C.

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Thème
Garage
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Phil C.
Date
22 janvier 2019
il y a plus de 6 ans
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    Porte sectionnelle ou battante? Si battante, quel type exact.
    Faites une photo de la porte fermée.

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    Phil C.
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    Il s'agit d'une porte sectionnelle de la marque NOVOFERM

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    débrayez le moteur.
    Vérifiez l'équilibrage en la soulevant d'un doigt jusqu'à 1m puis elle doit partir d'elle même en ouverture. Pareil pour la fermeture, pour la plaquer au sol vous devez appuyer que très lègèrement.
    faites une photo des galets supérieurs afin que je vois si leur position ne crée pas de problème.
    Faites une photo porte fermée pour voir l'espace.
    faites une photo du tendeur de courroie.

    Est-ce que la courroie est fortement détendue côté opposé au chariot porte fermée?

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    Phil C.
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    Merci pour l'info, ça fonctionne. Sauf que maintenant j'ai un autre souci, pour faire simple, comme j'ai un double garage j'ai deux moteurs. Et les télécommandes d'un des moteur commande l'autre moteur. Comment dois-je procéder pour résoudre ce problème. Merci pour votre aide

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    Phil C.
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    Bonsoir,
    pas d'autres solutions que de faire une RAZ totale avec télécommandes, puis de réaffecter la télécommande désirée.

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