Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Autres produits

    Apparemment mes 2 télécommandes ne gardent pas la programmation?

    Mes télécommandes se déprogramme .
    Je refait une programmation et un coup sur deux impossible d'ouvrir le portail.

    GUIBERT A.
    GUIBERT A.

    GUIBERT A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    24220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Télécommande KEYGO pour Portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin des Côteaux de la Brunie
    Ville:
    Coux et Bigaroque - Mouzens
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité
    Consultations
    consultée 27 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    GUIBERT A.
    Date
    23 janvier 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Comme vous venez de le faire....En cliquant sur l'onglet jaune "répondre".

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quel moteur et quelle TC et quel âge ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    GUIBERT A.
    GUIBERT A.

    GUIBERT A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    24220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Télécommande KEYGO pour Portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin des Côteaux de la Brunie
    Ville:
    Coux et Bigaroque - Mouzens
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Comment dialoguer ou répondre à la personne M. Le COYOTE

    Nom de l'auteur
    GUIBERT A.
    Date
    réponse
    r
    GUIBERT A.
    GUIBERT A.

    GUIBERT A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    24220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Télécommande KEYGO pour Portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin des Côteaux de la Brunie
    Ville:
    Coux et Bigaroque - Mouzens
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Centrale Control BOX 3SRTS Télécommandes de portail KEYGO GX493 Moteurs ? Age 5 ans

    Nom de l'auteur
    GUIBERT A.
    Date
    réponse
    r
    GUIBERT A.
    GUIBERT A.

    GUIBERT A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    24220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Télécommande KEYGO pour Portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin des Côteaux de la Brunie
    Ville:
    Coux et Bigaroque - Mouzens
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    OK, mais ce n'est pas très claire pour un non initié

    Nom de l'auteur
    GUIBERT A.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, alors on est d'accord que ce sont toutes vos TC qui ont ce défaut? Si oui, on peut difficilement penser que ce sont elles qui sont en cause.
    Il faudra faire une RAZ totale sur la box y-compris RAZ télécommandes, puis tout recommencer depuis le début, avec auto apprentissage du portail.
    Avez-vous la notice de la box ou la voulez-vous?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    GUIBERT A.
    GUIBERT A.

    GUIBERT A.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points
    Code postal:
    24220
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Télécommande KEYGO pour Portail
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    7 Chemin des Côteaux de la Brunie
    Ville:
    Coux et Bigaroque - Mouzens
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    J'ai le manuel d'installation , mais je ne vois pas comment faire RAZ de la BOX. est-ce Mise en service rapide page 6?

    Nom de l'auteur
    GUIBERT A.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Alexandre,

    La RAZ de la Box se fait via un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG de la CBX 3S RTS, ensuite il faudra remémoriser l'ensemble de vos télécommandes.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique