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Question en attente de réponse

Volet roulant se dérègle pendant la nuit ?

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème sur l'un de mes volets roulants qui fonctionnait bien jusqu'à maintenant...

Lorsque je me lève le matin pour ouvrir mon volet roulant, il ne monte que sur 10 cm et s’arrête. Je peux le redescendre sans soucis mais impossible de le monter plus haut que ces 10 cm...

J'ai donc suivi la procédure de RAZ et de reconfiguration (https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_%C3%A0_z%C3%A9ro_VR....) et mon volet monte jusqu'en haut !

Problème : le lendemain matin, il semble à nouveau avoir perdu ma configuration et monte à nouveau sur 10 cm seulement...

J'ai changé la pile de la télécommande mais j'ai toujours le même problème.

Auriez-vous une idée ?

Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire.

Cordialement,
Cyril

Cy V.
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    Bonjour,

    Visiblement un problème de moteur, rapprochez vous de votre installateur.
    Sens doute le condensateur de démarrage HS.

    Cy V.
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    Merci Sylvain pour votre réponse rapide !
    Selon vous, si le condensateur était HS, ça marcherait après la RAZ mais plus au bout d'un certain moment ?

    Sylvain C.
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    Ce type de symptôme se produit généralement à froid le matin avec des températures basses.

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    Bonjour,
    Quel âge ce VR?
    En l'aidant de la main tout en appuyant sur la TC, arrive t-il à monter péniblement?
    Tenez-nous informés de ces détails.

    Cy V.
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    Bonjour M le Coyote,

    Je ne sais pas quand est-ce qu'il a été posé (ancien propriétaire). Je dirais > 5 ans.
    Impossible de le faire monter même en l'aidant. C'est comme s'il pensait être en position haute déjà.

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    Alors ce n'est pas le condo !
    C'est pire que cà....Le récepteur intégré perd ses positions mémorisées.
    Il faudra changer le moteur.

    Lors de la dépose du moteur, faites-nous une photo de l'étiquette afin de voir son âge et surtout si ca puissance est adéquate à la taille et au poids du tablier.

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