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Question en attente de réponse

Comment activer ma Tahoma d'occasion ?

Bonjour j'ai acheté une Tahoma d'occasion sur Cdiscount (elle est à priori issue du retour d'un client non satisfait), mais je ne peux pas l'activer et je ne connais pas son propriétaire précédent. Pouvez vous me permettre l'activation? Le code PIN est 1215-4188-5540
Merci pour votre aide.

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour l'activation de cette box.
    Bonne journée,

    Bonjour Stéphane,

    Je vous confirme que nous avons bien remis à zéro et supprimer votre TaHoma, vous pouvez l'activer à nouveau dès à présent.

    Bonne journée,

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