Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajouter une box Tahoma d'occasion ?

Bonjour,
j'ai une tahoma v2 d'occasion que je vient de brancher chez moi pour la 1ere fois.
Je la vois sur mon réseau ip = 192.168.0.65, mac = F8:81:1A:53:30:65, PIN 1215-6721-3271
Lorsque je la branche : Led jaune, 40s, puis rouge 1s, puis eteinte.
Dans l'application Tahoma android, Ajouter un équipement / France / Une box Somfy / Tahoma v2 / Configurer une nouvelle installation
tourne en boucle, revient à l'étape France.

Pouvez vous m'aider?
Merci
Christophe

Chris C.
Chris C.

Chris C.

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