Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai une tahoma v2 d'occasion que je vient de brancher chez moi pour la 1ere fois.
Je la vois sur mon réseau ip = 192.168.0.65, mac = F8:81:1A:53:30:65, PIN 1215-6721-3271
Lorsque je la branche : Led jaune, 40s, puis rouge 1s, puis eteinte.
Dans l'application Tahoma android, Ajouter un équipement / France / Une box Somfy / Tahoma v2 / Configurer une nouvelle installation
tourne en boucle, revient à l'étape France.
Pouvez vous m'aider?
Merci
Christophe
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Chris,
Pouvez vous essayer de refaire l'activation?
Bonjour,
Non, fonctionne toujours pas.
Du coup j'ai tenté un reset, rouge clignotant, puis vers clignotant, puis vert, puis rouge.
Merci de votre aide
Après une nuit branchée, le matin elle était éteinte.
Je la débranche/ rebranche, verte 30s, rouge 3s et éteinte.
Merci de votre aide
chris,
Je vois bien votre tahoma connecter a notre serveur. je pense que la led a juste été désactivé et je viens de la réactivé.
pouvez vous désinstaller et réinstaller l'application puis refaire l'activation.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre aide.
En rentrant ce soir, effectivement box allumée en blanc.
Je réinstalle l'appli et tente d'ajouter une nouvelle installation.
France/box tahoma v2/ voyant blanc/ suivant
Box configurée
Suivant, et là erreur, contactez le support.
On avance... Mais j'ai encore besoin de vous...
Merci pour votre patience
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question