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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Vente maison avec Tahoma paramétrée

    Bonjour,

    Je vends ma maison avec ma Tahoma qui pilote plusieurs volets roulants. j'aimerais passer le tout à mon acheteur sans l'obliger à tout reparamétrer. Est-ce possible, et comment?

    Merci d'avance,

    Xavier T.
    Xavier T.

    Xavier T.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Xavier T.
    Date
    27 janvier 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Bien sûr que c'est possible, il faudra changer vos identifiants sur votre compte et les remplacer par ceux choisi par l'acheteur.
    Soyez deux pour le faire, vous qui supprimerez les vôtres, et, lui, qui affectera les siens.
    Tout ce que contient Tahoma n'en sera pas affecté.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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    Xavier T.
    Xavier T.

    Xavier T.

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    Bonjour,

    Merci beaucoup de votre réponse. Pouvez-vous préciser la marche à suivre? Je ne trouve pas comment faire dans l'interface Tahoma sur le site tahomalink.

    Xavier

    Nom de l'auteur
    Xavier T.
    Date
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Xavier,

    En vous connectant à votre compte sur le site https://www.somfy.fr, il faut cliquer sur les "..." à cote de l'encart "Mes informations personnelles".

    Par contre, il ne faut pas que le nouvel email que vous mettrez dispose déjà d'un compte Somfy.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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