Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Pourquoi ma camera mifox ne fonctionne plus?

Je viens de me rendre compte que depuis un certain temps ma caméra ne fonctionne plus. J'ai vérifié le cordon d'alimentation qui alimente en électricité (vérification sur un appareil tiers) Aucun témoin ne s'allume sur le devant de la caméra.

cyril Z.
cyril Z.

cyril Z.

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13 rue du donjon
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escalquens
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    Bonjour Cyril,

    Avez-vous vérifié que l'embout du câble USB en bien enfoncé derrière la caméra ? Avec la caméra branchée, pouvez-vous la réinitialiser avec un appui de 10 secondes ?

    Bonne journée,

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